Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

"28dtt", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" trong tài liệu này đề cập đến trang web 28dtt.club và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được cung cấp thông qua tên miền này, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi liên quan.

"Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 28dtt dưới bất kỳ hình thức nào.

"Điều khoản" này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp trên nền tảng 28dtt, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sòng bài trực tuyến (casino live), trò chơi nổ hũ (slot), đá gà trực tiếp, cá cược thể thao, xổ số và các tính năng tài khoản như nạp tiền, rút tiền, khuyến mãi.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của 28dtt, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 28dtt.

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của 28dtt, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. 28dtt nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để 28dtt chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên 28dtt. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia cá cược trên 28dtt hoàn toàn theo ý chí tự nguyện của bản thân, không bị ép buộc hay cưỡng bức bởi bất kỳ bên nào.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản 28dtt được tạo cho mục đích sử dụng cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thay mặt hoặc vì lợi ích của người khác.

Tài khoản 28dtt là cổng kết nối cá nhân của bạn với toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ của chúng tôi. Việc bảo mật tài khoản là trách nhiệm của chính bạn.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 28dtt.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 28dtt qua live chat.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên hệ và tài khoản thanh toán, để đảm bảo quá trình rút tiền diễn ra suôn sẻ.
• Xác thực hai lớp: 28dtt khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép.
• Tính bất khả chuyển nhượng: Tài khoản 28dtt không thể chuyển nhượng, bán hoặc tặng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

28dtt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản theo quy định tại điều khoản này.

28dtt hỗ trợ thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank. Mọi giao dịch được xử lý theo các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống xử lý.
• Mức rút tối thiểu: Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 200.000 VNĐ. Thành viên cần đảm bảo số dư khả dụng đủ trước khi yêu cầu rút.
• Thời gian xử lý rút tiền: 28dtt cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hoạt động bình thường. Một số trường hợp có thể cần xác minh thêm.
• Xác minh danh tính khi rút: Để đảm bảo an toàn, 28dtt có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tài khoản thụ hưởng: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin tài khoản 28dtt đã đăng ký.
• Phí giao dịch: 28dtt không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 28dtt phải tuân thủ các quy tắc sau đây. Việc vi phạm bất kỳ quy tắc nào có thể dẫn đến hủy cược, tịch thu thưởng hoặc đình chỉ tài khoản:

• Cược hợp lệ: Một lệnh cược chỉ được tính là hợp lệ khi hệ thống 28dtt xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cá cược của tài khoản.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 28dtt có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả do hệ thống 28dtt ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm kết thúc vòng chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này.
• Cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, cược chỉ được chấp nhận khi sự kiện chưa bắt đầu hoặc trong khung thời gian cược trực tiếp (live betting) được quy định rõ.

28dtt sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập cho các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong từng kết quả.

28dtt thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tất cả các khoản thưởng tại 28dtt đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu này được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được hưởng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi được quy định khác bởi điều kiện chương trình.
• Không kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ 28dtt.
• Thưởng chào mừng: Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho thành viên mới chưa từng có tài khoản tại 28dtt.
• Quyền từ chối: 28dtt có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời hạn sử dụng: Mọi khoản thưởng và số dư khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng. Số dư hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không có thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 28dtt. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình xử lý giao dịch.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn đặt cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 28dtt cho bất kỳ hoạt động rửa tiền nào, dù trực tiếp hay gián tiếp. 28dtt có nghĩa vụ pháp lý báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác, kể cả trong gia đình.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng 28dtt.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập trái phép hoặc gây gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật 28dtt dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin giả: Cung cấp thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin thanh toán giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

28dtt cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 28dtt.

• Thu thập dữ liệu: 28dtt chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Không bán dữ liệu: 28dtt cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chia sẻ có kiểm soát: Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu bởi pháp luật.
• Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 28dtt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 28dtt không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• Gián đoạn dịch vụ: 28dtt không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.
• Kết nối internet: 28dtt không chịu trách nhiệm về thiệt hại do mất kết nối internet, đường truyền chậm hoặc sự cố mạng từ phía người dùng hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn do người chơi tự quyết định. 28dtt không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược của người dùng.
• Truy cập trái phép: 28dtt không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do tài khoản của bạn bị truy cập trái phép mà nguyên nhân là do bạn không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản.

28dtt coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người chơi. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có kiểm soát.

• Giới hạn nạp tiền tự đặt: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua cài đặt tài khoản. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức.
• Tự tạm dừng tài khoản: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn tin rằng mình có vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. 28dtt sẽ đóng tài khoản và không chấp nhận đăng ký mới từ bạn.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 28dtt qua live chat để được tư vấn và hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 28dtt.

28dtt có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước :

• Vi phạm điều khoản: Bất kỳ hành vi vi phạm nào được liệt kê trong Điều 7 hoặc các điều khoản khác của tài liệu này.
• Gian lận xác nhận: Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC).
• Hoạt động đáng ngờ: Các giao dịch tài chính hoặc hành vi cá cược có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.
• Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên có thể bị đưa vào trạng thái không hoạt động.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 28dtt có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả số dư thực và số dư thưởng. Người dùng không vi phạm sẽ được hoàn trả số dư thực còn lại sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

28dtt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng.

• Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng, 28dtt sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nền tảng.
• Ngày hiệu lực: Các thay đổi có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm thay đổi đó.
• Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 28dtt sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp nhận ngầm định đối với phiên bản điều khoản mới nhất.
• Kiểm tra định kỳ: 28dtt khuyến khích người dùng định kỳ xem xét lại trang Điều khoản & Điều kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều 11. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản có thể gửi đến địa chỉ email [email protected].